Boas práticas como meta!

Sempre buscando o melhor para nossos clientes, estamos sempre atentos e observando o que pode ser melhorado. Adotamos sempre:

1. Manutenção regular da frota de veículos garantindo que estejam em bom estado e em conformidade com as normas de segurança assim como a documentação do mesmo.
2. Treinamento contínuo para os motoristas com abordagem em direção defensiva, respeito às leis de trânsito  e técnicas de carga e descarga.
3. sistema de rastreamento par acompanhar a carga e fornecer informações aos clientes.
4. Cumprimento dos prazos.
5. Embalagens adequadas para evitar danos durante o transporte.
6. Sistemas de alarme no veículo para evitar roubos.
7. Atendimento eficiente e amistoso com o cliente, com uma equipe dedicada para resolver dúvidas ou problemas.
8. Planejamento eficiente das rotas de entrega para otimizar tempo e redução de custos.
9. Buscas de feedback junto aos clientes com opiniões e sugestões para melhoria no serviço.

Essas práticas são fundamentais para excelência operacional e satisfação do cliente contribuindo com o sucesso e a reputação positiva da empresa.

DRP EXPRESS, VOCÊ PODE CONTAR E CONFIAR!

Publicado em 29/05/2023,